Úvodem
INBOX COFFEE chrání vaše osobní údaje a dodržuje pravidla stanovená zákony na ochranu dat. Následující zásady poskytují přehled o tom, jak zabezpečujeme tuto ochranu a jaká data jsou shromažďována a za jakým účelem.
Kdo jsme?
Poskytovatelem služeb a tedy správcem osobních údajů je společnost ESPRE s.r.o. (IČ: 04699653), se sídlem Praha 1, Rybná 716/24, PSČ 110 00, Česká republika.
Zpracováváme Vaše osobní údaje?
Ne. Vaše osobní údaje používáme pouze k vyřízení Vaší objednávky a úspěšnému doručení zboží.
Kde jsou Vaše osobní údaje ukládány?
Osobní údaje jsou uloženy ve Francii a České republice. Obě země jsou členské státy EU.
Jak a jestli vůbec používáme cookies ?
Ano používáme - ale výhradně pro ulehčení navigace na našem webu. V cookies nejsou uloženy žádné osobní údaje. Dočasný soubor tzv. cookie je uložena pod jménem _web_session. Kromě toho jsou cookies používány v externích službách - více informací najdete v bodu 7 a 8.
Používáme Google Analytics
Naše webové stránky používají službu Google Analytics. Používání služby Google Analytics se provádí v souladu s podmínkami, které lze nalézt zde https://www.google.com/analytics/terms/cz.html, Přehled ochrany osobních údajů pak zde https://policies.google.com/?hl=cs.
Používame Smartsupp chat!
Smartsupp chat využíváme výhradně k poskytování technické podpory. Pro komunikaci není nutné zadávat osobní údaje, nástroj však využívá cookies. Více o zásadách používání dat služby Smartsupp naleznete zde: https://www.smartsupp.com/cs/help/ochrana-osobnich-udaju-gdpr/.
Použití našeho online obchodu
Pro objednání kávového předplatného na našem webu je nutné uvést některé osobní údaje. Povinná pole, která jsou nezbytná k plnění smlouvy nebo v souladu s našimi oprávněnými zájmy, jsou speciálně označena. Veškeré další informace jsou dobrovolné. Po vytvoření účtu v položce “Registrace" budou data, která jste zadali, uložena s možností úprav a aktualizace. Údaje, které zadáte, použijeme k plnění vaší objednávky. Tyto údaje odstraníme po splnění smlouvy, po uplynutí oprávněného zájmu a období povinného ukládání dle právních předpisů.
Newsletter
Newsletter je zasílán našim zákazníkům. Přijímání newsletteru lze kdykoli zrušit kliknutím na odkaz uvedený v patičce každého newsletteru nebo nás můžete pro odhlášení kontaktovat na hello@inboxcoffee.cz.
Souhlas a omezení použití
Při zadávání osobních nebo obchodních údajů (e-mailová adresa, jména, adresy) je sdělení vašich dat zcela dobrovolné. Zadáním těchto údajů udělujete svůj souhlas s tím, že zadaná data mohou být shromažďována, zpracovávána nebo používána pro účely kontaktu, zpracování smluv, přímého marketingu nebo ochrany našich vlastních legitimních obchodních zájmů, pokud jde o poradenství a podporu našim zákazníkům. Osobní nebo obchodní údaje se nebudou shromažďovat, zpracovávat ani používat k žádnému jinému účelu. Tento souhlas může být kdykoli zrušen s následným účinkem.
Jak je to se získáním informací a zrušením souhlasu?
Máte právo od nás požadovat informace o datech, které jsme o Vás uložili. Pokud jste souhlasili s používáním dat, můžete tento souhlas kdykoliv zrušit. Všechny žádosti a dotazy týkající se informací nebo námitek týkajících se zpracování údajů zasílejte na hello@inboxcoffee.cz.
Předáváme Vaše data třetím osobám?
Ne. Vaše osobní údaje jsou použity pouze pro vyřízení vašich objednávek nebo dalších požadavků. Nikdy nebudou poskytnuty nikomu, kdo se nějakým způsobem nepodílí na zajištění služby a pro něhož jsou konkrétní údaje nezbytné (jako je např. Česká Pošta).
Další informace
V případě nejasností a dotazů nás kontaktujte na e-mailové adrese hello@inboxcoffee.cz.
V Praze, dne 24. května 2018